Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1. Общие положения

1.1. Настоящая оферта определяет условия оказания консультационных услуг и предоставления информационных материалов физическим лицам.

1.2. Лицо, оказывающее услуги и предоставляющее материалы, именуется Исполнителем, а лицо, принявшее условия настоящей оферты, — Заказчиком.

1.3. Акцептом настоящей оферты является полная оплата выбранной услуги или информационного материала.

1.4. С момента поступления оплаты договор считается заключённым.

2. Предмет оферты

2.1. Исполнитель оказывает консультационные услуги и предоставляет информационные материалы в форматах, указанных на сайте.

2.2. Консультационные услуги могут включать:

• научные консультации;
• консультации в формате «когнитивный разбор»;
• иные индивидуальные консультационные услуги.

2.3. Научные консультации носят информационно-аналитический и экспертный характер и могут быть направлены на разбор задач, связанных с научными текстами, исследованиями, проектами, выступлениями, заявками, логикой научной работы и структурой материалов.

2.4. Консультации в формате «когнитивный разбор» направлены на структурирование запроса, анализ ситуации, выявление ограничений и поиск возможных решений.

2.5. Исполнитель также предоставляет информационные материалы, включая, но не ограничиваясь:

• конспектами;
• методическими материалами;
• рабочими тетрадями;
• онлайн-курсами;
• обучающими программами;
• трансформационными играми;
• иными информационными продуктами.

2.6. Материалы предоставляются в цифровом формате посредством скачивания, отправки файлов, предоставления ссылки или доступа к платформе.

2.7. Все услуги и материалы носят информационно-консультационный и образовательный характер.

2.8. Услуги Исполнителя не являются медицинской, психотерапевтической или психиатрической помощью, не предполагают постановку диагнозов и не заменяют обращение к медицинским или психологическим специалистам.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Консультации проводятся в онлайн-формате посредством видеосвязи.

3.2. Продолжительность консультации указывается на сайте Исполнителя либо согласовывается сторонами дополнительно.

3.3. Дата и время консультации согласовываются сторонами заранее.

3.4. Заказчик обязуется своевременно подключиться к консультации.

3.5. В случае опоздания Заказчика время консультации не продлевается.


4. Порядок предоставления информационных материалов

4.1. После оплаты Заказчику предоставляется доступ к информационным материалам способом, указанным на сайте.

4.2. С момента предоставления доступа услуга считается оказанной.

4.3. Материалы предназначены исключительно для личного использования Заказчиком.

4.4. Заказчику запрещается:

• передавать материалы третьим лицам;
• распространять материалы;
• размещать материалы в открытом доступе;
• перепродавать материалы;
• использовать материалы в коммерческих целях без согласия Исполнителя.

5. Стоимость и порядок оплаты

5.1. Стоимость услуг и материалов указывается на сайте Исполнителя.

5.2. Исполнитель вправе изменять стоимость до момента оплаты.

5.3. Оплата осуществляется в формате 100% предоплаты.

5.4. Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя.

6. Перенос и отмена консультации

6.1. Заказчик вправе перенести или отменить консультацию при уведомлении Исполнителя не менее чем за 24 часа до начала консультации.

6.2. В случае отмены менее чем за 24 часа до начала консультации либо при неявке Заказчика денежные средства возврату не подлежат.

6.3. В случае невозможности оказания услуги по вине Исполнителя консультация переносится либо осуществляется возврат денежных средств.

7. Возврат денежных средств

7.1. Возврат денежных средств осуществляется в случаях, предусмотренных настоящей офертой.

7.2. Возврат производится в срок до 10 календарных дней.

7.3. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом по согласованию сторон.

7.4. Информационные материалы и иные цифровые продукты (конспекты, курсы, методические материалы, рабочие тетради, трансформационные игры и иные материалы), предоставляемые в электронном формате, относятся к цифровому контенту.

7.5. С момента предоставления Заказчику доступа к цифровому продукту (в виде ссылки, файла, доступа к платформе или иного способа передачи) услуга считается оказанной.

7.6. После предоставления доступа к цифровому продукту денежные средства возврату не подлежат.

7.7. Факт предоставления доступа считается исполнением обязательств Исполнителя независимо от того, воспользовался ли Заказчик предоставленным доступом.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем, включая тексты, методики, структуры консультаций, рабочие материалы, курсы и игры, являются объектами интеллектуальной собственности.

8.2. Исключительные права на указанные материалы принадлежат Исполнителю.

8.3. Любое копирование, распространение, публикация, передача третьим лицам или коммерческое использование материалов без письменного согласия Исполнителя запрещены.

9. Ответственность сторон

9.1. Исполнитель не несёт ответственности за решения и действия Заказчика, принятые на основании полученной информации.

9.2. Исполнитель не гарантирует достижение конкретных результатов, поскольку результаты зависят от действий Заказчика и его индивидуальных обстоятельств.

9.3. Заказчик самостоятельно принимает решения о применении полученной информации.

10. Конфиденциальность

10.1. Информация, полученная в ходе консультации, является конфиденциальной.

10.2. Исполнитель не передаёт информацию третьим лицам без согласия Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящая оферта действует бессрочно до момента её отзыва Исполнителем.

11.2. Исполнитель вправе изменять условия оферты без предварительного уведомления.

11.3. Актуальная версия оферты размещается на сайте.

11.4. Все споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. Контактная информация

Контактные данные Исполнителя указаны на сайте.